Parts Express bespaart ruim 50% op het onderhoud van zijn panden, 70% op drukwerk en gemiddeld 30% op ander kostenposten.
Parts Express is een logistiek bedrijf dat is gespecialiseerd in kwetsbare en volumineuze goederen. Het hoofdkantoor staat in Vianen, daarnaast zijn er diverse vestigingen en hubs in Nederland en België. Parts Express heeft vooral vaste klanten, waaronder een groot aantal autoimporteurs en leveranciers van auto- en truckonderdelen, maar bijvoorbeeld ook bedrijven uit de tweewielerbranche. Parts Express sorteert, verpakt en vervoert dag en nacht en heeft een Same Day Expressservice. Daarnaast doet het bedrijf aan opslag van bijvoorbeeld zomer- en winterbanden voor garages.
Paul Hoogduin heeft contact opgenomen met Parts Express en het bedrijf bleek geïnteresseerd in het concept van Expense Reduction Analysts. In 2013 is Hoogduin begonnen met de pre-audit. Parts Express bleek van oorsprong een familiebedrijf te zijn, dat tijdens de groei een hoop ‘randzaken’ ad hoc had geregeld, zonder daar echt de tijd of de benodigde kennis voor te hebben. Hoogduin stelde voor een haalbaarheidsstudie uit te voeren op verlaging van de indirecte kosten. Al snel was duidelijk dat hier flinke besparingen mogelijk waren, waarbij uiteraard voorop stond dat er niet zou worden ingeboet aan kwaliteit. Er werd begonnen met een aantal deelprojecten, een paar wilde Parts Express zelf doen.
